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Atualizado em 18/01/2024
Ouvidoria Geral
A Ouvidoria consiste em instância administrativa que tem por escopo principal o estabelecimento de um canal de interlocução e mediação entre as comunidades interna e externa e a UFJF, no sentido de promover a defesa da participação e o controle social.
A Faculdade de Letras não possui um canal próprio de ouvidoria; no entanto, reclamações, sugestões e críticas podem ser enviadas para o e-mail secretaria.letras@ufjf.br. Solicitações de manutenção nos ambientes da FALE podem ser registrados no formulário.
Links úteis
- Ouvidoria Geral – Ouvidoria Geral da UFJF
- Fala.BR – Plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria do Poder Executivo Federal. Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), o sistema permite a qualquer cidadão encaminhar – de forma ágil e com interface amigável – pedidos de informações públicas e manifestações, tudo num único ambiente.
- Simplifique! – Basta acessar a plataforma Fala.Br e selecionar o tipo de manifestação denominado “Simplifique”. Desse modo, será possível apresentar sua ideia para desburocratização do serviço público.
- Cartilha Fala.BR (formato .PDF, tamanho 428KB) – cartilha para conhecimento de funcionalidades básicas da plataforma Fala.Br, o que será de grande auxílio para protocolo e acompanhamento de manifestações junto à Ouvidoria da UFJF.