SUMÁRIO
- Atualizar/Alterar dados cadastrais no SIGA
- Cadastro de Dependentes
- Recuperação de senha SIGEPE/SOUGOV
- Desbloqueio SIGAC/SIGEPE
- Alteração de E-mail SOUGOV
Atualizar/Alterar dados cadastrais no SIGA
As atualizações e/ou alterações de dados cadastrais no SIGA deverão ser solicitados exclusivamente por e-mail (cgp.gv@ufjf.br) e deverão ser encaminhadas as cópias dos comprovantes que motivaram a atualização/alteração. (Exemplo: mudança de endereço, encaminhar o comprovante com o endereço atual).
Cadastro de Dependentes
Utilizado para cadastro de dependentes para fins de Imposto de Renda, Plano de Assistência à Saúde e Acompanhamento de Pessoa da Família, conforme especificações do servidor. O cadastro de dependentes para imposto de renda é utilizado para fins de abatimento no imposto de renda retido na fonte. Incluem-se entre os dependentes cônjuge/companheiro(a), filhos e enteados até 21 anos (ou até 24 anos, se estudante universitário ou de Curso técnico de 2º grau), pai e mãe comprovada a dependência econômica e outros tipos de dependência conforme a regra da Receita Federal.
Observação: O cadastro de dependentes para fins de assistência-pré-escolar é realizado conforme especificações do formulário RH-051.
Fluxo da Solicitação
No SouGOV:
- O servidor interessado em cadastrar dependentes deverá acessar o SouGOV;
- Na primeira página, acionar o comando “+ Cadastrar Novo Dependente”
- Na segunda página, inserir os dados solicitados (CPF, Nome do Dependente, Data de Nascimento, Sexo, Nome da Mãe, Nacionalidade, Parentesco) e acione o comando “Avançar”;
- Na terceira página, selecione os benefícios que o dependente está relacionado (Dedução do IRPF, Assistência Médico/Hospitalar, Salário Família, Acompanhamento de Pessoa da Família, Assistência Médica Complementar no Exterior, Auxílio Pré-Escolar) e acione o comando “Avançar”;
- Na quarta página, insira os documentos que comprovem o vínculo;
- Na quinta página, o servidor deverá confirmar a requisição acionando o comando “Solicitar”.
Recuperação de senha SIGEPE/SOUGOV
Para recuperar o acesso à plataforma SouGov.br, siga os passos abaixo:
- Clique no seguinte link: gov.br/sougov. Alternativamente, abra seu aplicativo SouGov.br no celular.
- Escolha a opção “Entrar com gov.br”; e insira seu CPF.
- Na página seguinte, ao invés de preencher com sua senha, clique em “Esqueci minha senha”.
- O sistema direcionará para uma página de recuperação de senha por meio de reconhecimento facial em seu celular. Caso isso não seja possível, o sistema permitirá que avance para outras opções na sequência definida:
- uso de aplicativo de banco;
- envio de código para o e-mail cadastrado;
- envio de código para o celular cadastrado.
- Ao seguir as instruções do passo anterior, o usuário poderá cadastrar nova senha para restabelecer o acesso ao SouGov.br.
- Caso o requerente não possua um celular adequado para reconhecimento facial, um aplicativo de conta bancária ou não possua acesso ao e-mail e telefone informados, restará como último passo o preenchimento de um formulário de atendimento que deverá conter os dados do usuário e foto com documento de identificação a fim de cadastrar novo e-mail para uso da plataforma SouGov.br. Dentro de alguns dias, será enviado e-mail por parte da equipe gestora do Gov.br contendo instruções para criação de nova senha.
Caso haja dúvidas ou dificuldades em algum procedimento alistado aqui, acesse o campo de “Ajuda”, disponível no link gov.br/sougov, ou consulte a seção de perguntas frequentes através do link:
https://www.gov.br/servidor/pt-br/acesso-a-informacao/faq/sou-gov.br/sougov.br.
Desbloqueio SIGAC/SIGEPE
Utilizado para cadastrar e atualizar e-mail bem como solicitar desbloqueio de acesso ao sistema SIGEPE/SIGAC para servidores ativos, aposentados e pensionistas.
Observação: Por se tratar de um sistema que consolida as informações financeiras do usuário, inclusive possibilita impactos tais como, solicitação de férias, contratação de consignados, solicitação de auxílio transporte, o processo de desbloqueio de senha deverá ser motivado, a partir do preenchimento do formulário e a assinatura (preferencialmente eletrônica) do interessado.
Fluxo da Solicitação
- O interessado deverá preencher o formulário de requisição de Acesso ao SIGAC/SIGEPE (abre em uma nova guia, formato .pdf editável, tamanho 83KB) e assiná-lo.
- Documentos Necessários:
- Cópia digitalizada da carteira de identidade e CPF
- O formulário devidamente assinado e os documentos necessários deverão ser encaminhados à Coordenação de Gestão de Pessoas do Campus Governador Valadares, preferencialmente por e-mail (cgp.gv@ufjf.br)*.
Alteração de E-mail SOUGOV
Utilizado para cadastrar e atualizar e-mail no sistema SOUGOV para servidores ativos e pensionistas.
Fluxo da Solicitação
- O interessado deverá preencher o formulário de requisição de Acesso ao SIGAC/SIGEPE/SOUGOV (abre em uma nova guia, formato .pdf editável, tamanho 83KB) e assiná-lo.
- Documentos Necessários:
- Cópia digitalizada da carteira de identidade e CPF
- O formulário devidamente assinado e os documentos necessários deverão ser encaminhados à Coordenação de Gestão de Pessoas do Campus Governador Valadares, preferencialmente por e-mail (cgp.gv@ufjf.br)*.