A Clínica da Faculdade de Odontologia da UFJF é habilitada a realizar uma gama ampla de atendimentos odontológicos, desde restaurações simples, tratamento com aparelhos ortodônticos a cirurgias orais. Os serviços gratuitos são prestados por profissionais que cursam pós-graduação e alunos de graduação supervisionados por professores.
Para ser atendido, o paciente deve procurar a Unidade de Atenção Primária à Saúde (posto de saúde) de seu bairro, onde será avaliado pelo dentista, que decidirá pelo encaminhamento à UFJF. Na clínica, o paciente é acolhido e informado sobre o tratamento. Conforme a demanda, pode ser necessário entrar em fila de espera. A Faculdade de Odontologia também dispõe de tratamento emergencial, oferecido para que o paciente esteja em condições de aguardar o atendimento definitivo. Para o pronto-atendimento, não é preciso marcar consulta.
O funcionamento varia conforme a especialidade requisitada. As atividades da clínica são paralisadas nos períodos de recesso e férias acadêmicas.