Consulte as questões abaixo e veja se uma delas atende a sua dúvida. Caso ainda precise de atendimento, clique na janela localizada ao canto inferior direito da página para atendimento on-line.
01 – Para frequentar as bibliotecas e consultar os seus acervos precisa de algum documento?
R: O acesso e consulta são livres a qualquer pessoa, excetuando nas bibliotecas da Faculdade de Serviço Social e Administração e Ciências Contábeis que possuem acervos restritos. Porém, para utilizar os escaninhos é necessário fazer um cadastro apresentando RG (documento com foto) e comprovante de residência de JF.
02 – Qual horário de funcionamento das bibliotecas?
R: As Bibliotecas do CDC possuem horários diferenciados, consulte a página de contatos.
03 – Todas as bibliotecas estão no Campus da UFJF?
R: Não, há cinco unidades fora, em Juiz de Fora a biblioteca do Colégio de Aplicação João XXIII, a do Museu de Arte Moderna Murilo Mendes (MAMM), a do Instituto Itamar Franco. No Campus Avançado em Governador Valadares, Biblioteca Centro e a Biblioteca Vila Bretas.
04 – Onde fica o Museu de Arte Moderna Murilo Mendes (MAMM)?
R: O MAMM fica localizado na Rua Benjamim Constant, 790 – Centro. Tel.: 3229-7653
05 – Onde fica o colégio João XXIII?
R: Rua Visconde de Mauá, 300 Bairro Santa Helena
(http://www.ufjf.br/joaoxxiii/localizacao/) linha de ônibus e horários
06 – Quais tipos de materiais e assuntos eu encontro nas bibliotecas da UFJF?
R: O acervo da UFJF é bastante diversificado. Temos livros, revistas, dissertações, teses, monografias, publicações avulsas (anais de eventos), CDs, netbooks e tablets. Todas as áreas do conhecimento são contempladas.
07 – Como faço para pegar materiais emprestados?
R: Caso seja professor, aluno ou servidor da UFJF, compareça ao Restaurante Universitário (RU) do Campus no horário de 09h às 18h de segunda a sexta ou de 10:00 às 13:00 aos sábados para fazer a carteirinha de uso das bibliotecas e do próprio RU.
08 – Quantos materiais eu posso pegar emprestado e quanto tempo fico com eles?
R: A quantidade de materiais e o tempo de empréstimo varia conforme o perfil do usuário:
Professores: até 6 materiais por 30 dias corridos
Alunos e funcionários: até 6 materiais por 14 dias corridos
09 – Como funciona o empréstimo no recinto e de fim de semana?
R: Estes empréstimos são de materiais “não circula”. O empréstimo no recinto é para que o usuário fique com o material nas dependências da biblioteca durante um dia. O de fim de semana é emprestado a partir das 16h (sexta-feira) e devolvido no próximo dia útil até às 10h da manhã.
10 – Se eu não devolver o material no dia determinado, o que acontece?
R: A devolução atrasada gera multa por dia corrido e por exemplar.
11 – Caso eu perca o material ou seja assaltado e levem o material junto com meus pertences, como proceder?
R: Comunique imediatamente à biblioteca via telefone ou e-mail (2102-3767 ou atendimento.cdc@ufjf.edu.br) e assim que puder procure a Gerência de Atendimento na Biblioteca Central.
12 – Somente professores, alunos e servidores da UFJF, podem pegar materiais emprestados?
R: Sim, o empréstimo domiciliar só é permitido a quem tem vínculo efetivo com a UFJF. Porém, a comunidade externa pode usar o acervo para consulta local.
13 – Quais serviços a biblioteca oferece?
R: Orientação a pesquisa local, empréstimo do acervo, treinamentos de turmas e grupos de pesquisa no Portal de Periódicos Capes e outras bases científicas, comutação bibliográfica (COMUT), orientação à Normalização de trabalhos acadêmicos e Elaboração de Ficha Catalográfica.
14 – O que é o COMUT?
R: É um serviços de obtenção de cópia de partes de documentos (artigos, livros, teses). As bibliotecas da UFJF participam desses dois sistemas nacionais e caso o usuário precise, é possível conseguir um artigo que esteja em outras bibliotecas participantes. O serviço é cobrado e deve ser solicitado na Biblioteca Central.
15 – O que é a Normalização?
R: Os trabalhos acadêmicos de fim de curso (trabalho de conclusão de curso (TCC), dissertações e teses) devem seguir formatação determinada pela ABNT. A biblioteca oferece esse serviço para auxiliar a comunidade acadêmica a normalizar seus trabalhos. A orientação deve ser agendada pelo telefone (32) 2102-3751 ou e-mail atendimento.cdc@ufjf.edu.br
16 – O que é a ficha catalográfica?
R: A ficha catalográfica é uma formalidade que deve constar nos trabalhos acadêmicos, conforme orienta a ABNT. Para gerar a ficha acesse: https://www2.ufjf.br/biblioteca/ficha-catalografica/
17 – Posso acessar as bases de dados da minha residência?
R. Sim, por meio do SIGA é possível acessar as bases em qualquer lugar fora da UFJF.
18 – Não consigo visualizar as normas da ABNT.
R. Utilize a consulta no acervo através do Siga3.
19 – Posso fazer downloads de documentos disponibilizados pelas fontes de informação?
R: Ged Web: sim permite impressão.
Biblioteca Virtual 3.0 Pearson: não permite.
Atheneu: sim é permitido.
Vlex: sim é permitido.
JSTOR: sim é permitido.
Heinonline: sim é permitido.
IEEE E-books: sim é permitido.
Minnha Biblioteca: não permite.
20 – Tenho alguns livros para doar como procedo?
Baixe o formulário para doação de livros (formato .odt, tamanho 20 KB), liste os livros e encaminhe o formulário preenchido para o e-mail atendimento.cdc@ufjf.edu.br. Após análise dos títulos você receberá uma resposta informando se há interesse ou não por parte da biblioteca pela possível doação.
21 – Como solicitar o Nada Consta e para que ele serve?
O Nada Consta é um documento necessário para qualquer alteração no status do usuário no SIGA. Os casos mais comuns são para colação de grau, trancamento de matrícula e aposentadoria. Caso haja pendências junto às bibliotecas do CDC próximo ao dia da colação de grau, o estudante precisa regularizar a situação e levar o Nada Consta à cerimônia.
Para solicitar o Nada Consta é preciso ir pessoalmente à Biblioteca Central munido de documento oficial com foto, salvo as situações descritas abaixo:
a) pais com documentos pessoais e do filho para comprovar a relação;
b) qualquer pessoa com procuração simples e cópia dos documentos dos envolvidos, a procuração deverá ser arquivada na Gerência de Atendimento;
c) funcionários da Central de Atendimento munidos de autorização do estudante via e-mail, assinada e datada pelo funcionário. Este documento deverá ser arquivado junto à Gerência de Atendimento;
d) Funcionários da Pró-RH responsáveis pela aposentadoria por invalidez munidos de documento assinado pela coordenação do setor se responsabilizando pelo Nada Consta.