Uso dos Correios na UFJF

O Setor de Protocolo e Correios, vinculado à PROINFRA, é responsável pelo serviço institucional de envio de correspondências e encomendas pelos Correios na UFJF.

Abaixo estão as instruções atualizadas para uso do serviço:

1. Envio de CARTAS COMUNS

(Simples, Registradas, Registrada com AR, Sedex, Sedex 10 ou PAC)

• Abrir um processo SEI do tipo “PROTOCOLO 01: Envio de Correspondência”;
• Preencher o Formulário “PROTOCOLO 01.1 Encaminhamento de Correspondência”;
• Acondicionar os documentos em envelope próprio e identificar no envelope o número do processo SEI correspondente;
• Enviar o processo SEI para a mesa virtual PROTOCOLO-PROINFRA e a correspondência física ao setor de Protocolo.

Atenção: O formulário deve estar totalmente preenchido (nome do destinatário; endereço completo com CEP, cidade, estado, país; discriminação dos documentos que estão no envelope; tipo de postagem; indicação de urgência (quando realmente necessária, mediante análise criteriosa).

2. Envio de ENCOMENDAS

(Caixas, Pacotes, Livros, Amostras, Grandes Volumes e Similares)

• Seguir as mesmas etapas descritas no item anterior;
• Anexar a Declaração de Conteúdo impressa e assinada junto à encomenda. O modelo está disponível no site da PROINFRA pelo link: https://www2.ufjf.br/proinfra/formularios/.
• Certificar-se de que todos os campos da Declaração estejam devidamente preenchidos, especialmente a Identificação do bens (item, detalhamento do conteúdo, quantidade e valor).

⚠️ Importante (atualização de julho/2025):
De acordo com o Ofício nº 2/2025/PROTOCOLO, emitido pelos Correios, é obrigatória a inclusão da Declaração de Conteúdo ou da chave da Nota Fiscal eletrônica (NF-e) em todas as postagens de encomendas, exceto documentos.
Na ausência dessas informações, o envio não será aceito pelos Correios.

3. Procedimento Operacional Padrão (POP)

O POP (Procedimento Operacional Padrão) detalha o passo a passo completo do processo de envio institucional.
O documento está disponível para consulta e deve ser seguido por todas as unidades da UFJF.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Setor de Protocolo e Correios:
📞 Telefone: (32) 2102-3718
📧 E-mail: protocolo.proinfra@ufjf.br