A UFJF possui instituída a Pró-Reitoria de Assistência Estudantil – PROAE – espaço, dentro da estrutura da Universidade Federal de Juiz de Fora, dedicado à formulação, implantação, gestão e acompanhamento de políticas de assistência estudantil (https://www2.ufjf.br/proae/). O apoio ao estudante já começa no processo de ingresso com possíveis isenções de taxas de inscrição e questionários diagnósticos para identificar necessidades. Após o ingresso, o Boas Vindas é um programa que tem por objetivo divulgar informações e orientar sobre as ações, projetos e programas desenvolvidas pela PROAE. No âmbito do nosso curso, esse programa é apresentado por meio da disciplina ICE001 oferecida aos ingressantes.
Dentre as ações da PROAE, destacamos:
– Bolsa PNAES/Bolsa Permanência: incentivo financeiro mensal, com vistas a ampliar o acesso às condições de permanência na Educação Superior.
– Auxílio-moradia: vaga na Moradia Estudantil da UFJF ou incentivo financeiro mensal destinado a estudantes que, devido ao ingresso no Ensino Superior, residam ou venham a residir na cidade sede do campus no qual está matriculado e o grupo familiar seja residente em cidade distinta. A Moradia Estudantil da UFJF possui dois prédios mistos, com alas masculinas e femininas e 113 alojamentos, no total. Além dos dormitórios, as unidades possuem salas de estudo, refeitórios, banheiros, lavanderia e guarita, e estão localizadas a 500 metros do portão da UFJF, no bairro São Pedro.
– Auxílio-transporte: incentivo financeiro mensal, destinado aos alunos que utilizam transporte coletivo municipal no deslocamento da residência ao respectivo campus universitário, durante os períodos letivos.
– Auxílio-creche: destinado ao custeio parcial das despesas com os (as) dependentes legais do(a) beneficiário(a), até o limite de idade de 5 anos, 11 meses e 29 dias.
-Auxílio-alimentação: acesso gratuito às refeições oferecidas pelo Restaurante Universitário (RU). A UFJF possui RU em seus dois campi, destinados aos alunos e servidores. Em Juiz de Fora, são duas unidades, uma no centro da cidade e outra no campus, servindo uma média de 5 mil refeições por dia. É oferecido café da manhã (R$ 0,50), almoço (R$ 1,40) e jantar (R$ 1,40).
– Apoio Psicológico e Pedagógico: A Pró-reitoria de Assistência Estudantil oferece atendimento psicológico, com profissionais dispostos a ouvir e orientar os alunos durante sua experiência universitária. Também conta com apoio pedagógico, para ajudá-los em suas necessidades didáticas e acadêmicas.
– Acolhimento: O “Roda viva” é um projeto de acolhimento que pretende aproximar os alunos, criando um ambiente m mais saudável e amigável, para que o calouro não se sinta perdido ou sozinho na Universidade. No projeto, os estudantes que estão chegando à UFJF e começando uma nova vida especialmente aqueles que vêm de outra cidade – podem contar com um estudante veterano que já passou por essa experiência, para orientá-los tanto nas questões do dia a dia, como no campo acadêmico e institucional.
Dentre ações de outras unidades da UFJF, destacamos:
Programas de Bolsas Acadêmicas: As Pró-Reitorias de Graduação, Pesquisa e Pós-Graduação também desenvolvem programas de apoio aos estudantes através de bolsas de incentivo a atividades acadêmicas que permitem auxílio aos estudantes que tenham bom aproveitamento em suas áreas, cujas bolsas podem ser acumuladas com outros auxílios da PROAE.
Projeto de Universalização da Língua Estrangeira (PU): É uma iniciativa da Faculdade de Letras (FALE) em parceria com a Pró-Reitoria de Graduação, visando a oferta de Língua Estrangeira Instrumental (Espanhol, Francês, Inglês ou Italiano) aos alunos dos cursos de graduação da UFJF. As aulas são ministradas por bolsistas, alunos da UFJF, que recebem formação específica através de cursos de treinamento na abordagem instrumental e são orientados individualmente por professores da FALE e do Colégio de Aplicação João XXIII.
Mobilidade Acadêmica: A PROGRAD e a Diretoria de Relações Internacionais (DRI-https://www2.ufjf.br/internationaloffice/) promovem o intercâmbio entre estudantes da UFJF e outras universidades brasileiras ou estrangeiras e vice-versa.
Ouvidoria da UFJF: Serviço de atendimento à comunidade interna e externa com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar reclamações, solicitações e sugestões (https://www2.ufjf.br/ufjf/contato/ouvidoria/).
Quanto ao apoio acadêmico no âmbito do curso, destacamos: Secretaria das Coordenações dos Cursos do Instituto de Ciências Exatas, no qual os discentes são atendidos de segunda à sexta por um servidor técnico-administrativo, um bolsista do Programa de Treinamento Profissional, além dos Coordenadores de Curso, que dedicam parte de sua carga horária ao expediente administrativo e pedagógico. Na secretaria do ICE e nas secretarias dos Departamentos do ICE os discentes também são atendidos por técnicos-administrativos, tendo acesso a diversas informações, como:
horários, localização das turmas, monitorias, bolsas etc.
Nivelamento: os Departamentos de Matemática e de Física do ICE instituíram a partir de 2014 um programa de nivelamento para as disciplinas introdutórias Cálculo I e Fisica I. Os discentes com dificuldade de aproveitamento nessas disciplinas eram encaminhados para as disciplinas opcionais ICE003 – Introdução ao Estudo das Ciências Exatas I e ICE004 – Introdução ao Estudo das Ciências Exatas II onde os professores faziam uma abordagem personalizada para os alunos e voltada para sanar as lacunas da formação básica. Após avaliações, esse programa vem passando por alterações. Na Física, evoluiu para a criação das disciplinas FIS123 – Física IA e FIS124 – Física IB que, seguindo a mesma metodologia original, trabalha com o conteúdo da Fisica I em dois semestres. Na Matemática, será implantado em 2024 o Cálculo Modular que, também seguindo uma abordagem mais personalizada para este público, irá oferecer a oportunidade do discente evoluir no conteúdo por módulos. Dentre outras vantagens, nesses novos programas o discente obtém a aprovação nas correspondentes disciplinas ao seu
final, evoluindo na grade do curso.
Monitoria/Tutoria: o discente, principalmente nas disciplinas básicas, conta com apoio dos bolsistas do programa de monitoria da PROGRAD e dos bolsistas do Programa de Tutoria no ICE, no qual alunos de pós-graduação dos programas do ICE/Engenharia ministram atividades de reforço sob orientação de professores. No programa de monitoria há cerca de 160 bolsas para disciplinas do ICE/Engenharia. Nas disciplinas básicas há bolsistas disponíveis para atendimento em espaços reservados na Biblioteca Setorial praticamente em todos os turnos dos dias letivos.
Quanto à representação estudantil, o Diretório Central dos estudantes – DCE (https://www.instagram.com/dceufjf/) e o Diretório Acadêmico de Ciências Exatas e a Atlética do ICE são ativos e possuem instalações físicas instituídas (https://www.instagram.com/dace.ufjf/?hl=pt-br) e (https://www.instagram.com/aaaice.ufjf/), dentro do campus, sendo mais um espaço de acolhimento e apoio aos estudantes.