Reconstrução: proposta de diretrizes administrativas para o restabelecimento, após enchentes, de empresa pública em Santa Catarina.

O trabalho de conclusão de curso intitulado “Reconstrução: Proposta de Diretrizes Administrativas para o Restabelecimento da Empresa Pública em Santa Catarina Após Chuvas Intensas”, elaborado por Luciano Manoel Machado sob a orientação de Fernando Guilhon de Castro, aborda um tema de relevância significativa para a gestão pública no estado de Santa Catarina. A pesquisa se insere em um contexto onde a eficiência na recuperação de serviços públicos é essencial para a manutenção da qualidade de vida da população, especialmente em regiões afetadas por eventos climáticos adversos.

O problema central identificado na pesquisa é a lacuna existente no restabelecimento do serviço público em Santa Catarina, que se torna evidente após eventos de chuvas intensas. O objetivo geral do trabalho é elaborar e propor a implantação de diretrizes que visem o restabelecimento dos serviços da Empresa Pública, contribuindo para uma gestão mais eficaz e organizada em situações de emergência.

Para alcançar esses objetivos, a metodologia adotada foi de natureza qualitativa, envolvendo um levantamento documental e a aplicação de questionários direcionados a gestores táticos e operacionais. Além disso, foram realizadas entrevistas não estruturadas com representantes da defesa civil, permitindo uma compreensão mais aprofundada das necessidades e desafios enfrentados na gestão pública em situações críticas.

As principais contribuições deste trabalho incluem a elaboração de um modelo de diretrizes para o restabelecimento das atividades da Empresa Pública, um treinamento em local de trabalho (TLT) para capacitar os trabalhadores e um plano de comunicação institucional voltado para situações de alerta da Defesa Civil. Essas entregas visam não apenas a recuperação dos serviços, mas também a preparação dos profissionais para atuarem de maneira eficaz em emergências, promovendo uma cultura de resiliência organizacional.

A aplicabilidade prática das diretrizes propostas é significativa, pois contribui para a otimização dos processos administrativos na Empresa Pública e fortalece a resiliência organizacional. O público-alvo deste trabalho são as unidades operacionais da Superintendência Estadual em Santa Catarina, especialmente na região do Vale do Itajaí, onde a necessidade de um planejamento adequado é ainda mais premente.

Por fim, para complementar a compreensão sobre o tema abordado, estão disponíveis um vídeo e um podcast explicativos, que oferecem uma visão mais detalhada sobre as diretrizes e a importância do trabalho realizado. A pesquisa não apenas amplia o conhecimento na área de gestão pública, mas também se propõe a preparar os trabalhadores para a atuação em situações de emergência, contribuindo para a construção de um serviço público mais robusto e eficiente.