Fechar menu lateral

Capacitação e Saúde Mental: Intervenções para o Bem-Estar dos Servidores Públicos de Caçapava-SP

Autoria: Dalton De Oliveira Souza
Orientação: Ana Maria Stephan
Curso: Gestão Publica em Proteção e Defesa Civil 🎓 Conheça o curso que pode impulsionar sua atuação profissional🚀
Coordenação do curso: Jordan Henrique de Souza
Ano: 2025
Infográfico
Figura 1: Infográfico* elaborado a partir de dados compilados do trabalho.
Conceito Definição Como aparece no trabalho (contexto) Implicação prática (gestão pública / redução do risco de desastres)
Gestão Pública Processo de executar de forma contínua e virtuosa as atividades administrativas, atuando como sinônimo de administração. Discutida no referencial teórico como o meio de adequar os compromissos da administração à realidade dos servidores, focando na transição do modelo burocrático para o gerencial. Implementação de estratégias preventivas para mitigar o adoecimento mental, otimizando recursos humanos e reduzindo processos judiciais.
Saúde Mental Condições psíquicas que afetam o bem-estar emocional, cognitivo e social, podendo resultar em transtornos como ansiedade, depressão e estresse. Eixo central do projeto de intervenção, focando no bem-estar dos servidores de Caçapava-SP após o agravamento de casos no período pós-pandemia. Crucial para a segurança ocupacional e eficiência do serviço; propõe a inclusão de psicólogos na estrutura da Casa do Servidor.
Capacitação Processo de formação e atualização para aprimorar habilidades e conhecimentos técnicos dos profissionais. Identificada como uma carência entre os servidores de Caçapava, afetando a qualidade do serviço prestado à comunidade. Promoção de melhor atuação profissional, redução de gastos públicos evitáveis e aumento da produtividade e satisfação do servidor.
Eficiência Organização racional de meios e recursos para a prestação de serviços públicos de qualidade com menores custos e maior agilidade. Princípio constitucional (Art. 37) que deve nortear a Administração Pública para superar a cultura de acomodação funcional. Melhoria direta na qualidade e agilidade do atendimento ao munícipe, combatendo índices de reprovação dos serviços.
Riscos Ocupacionais Agentes físicos, químicos, biológicos, de acidentes e fatores ergonômicos ou psicossociais que podem causar danos à saúde do trabalhador. Citados no contexto da Norma Regulamentadora NR-01 e do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) que a prefeitura deve implementar. Obrigatoriedade de considerar fatores psicossociais no gerenciamento de riscos para prevenir doenças e acidentes de trabalho.
Tabela 1: Tabela de conceitos* elaborada a partir de dados compilados do trabalho.
📄 Acessar trabalho completo Assistir resumo* 📄 Acessar resumo de apresentação* 🎧 Ouvir resumo*

*Conteúdos derivados (infográfico, tabela, resumo textual, vídeo e áudio) gerados por síntese automatizada com apoio de ferramentas de inteligência artificial, a partir do trabalho original, sob supervisão da coordenação do curso.

O trabalho de conclusão de curso intitulado "Capacitação e Saúde Mental: Intervenções para o Bem-Estar dos Servidores Públicos de Caçapava-SP", elaborado por Dalton De Oliveira Souza sob a orientação de Ana Maria Stephan, aborda um tema de relevância crescente no contexto da gestão pública: a saúde mental dos servidores públicos. Em um cenário onde a qualidade de vida no trabalho é fundamental para a eficiência dos serviços prestados à população, a pesquisa investiga como a falta de capacitação e as condições socioeconômicas impactam o bem-estar dos servidores em Caçapava-SP.

O problema central da pesquisa reside na intersecção entre a carência de formação adequada e o contexto socioeconômico desfavorável enfrentado pelos servidores públicos, questionando como esses fatores afetam sua qualidade de vida e desempenho. O objetivo geral é oferecer suporte à Gestão Pública da Prefeitura Municipal de Caçapava, propondo uma intervenção integrada que valorize a capacitação e o apoio psicológico, com a finalidade de promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

A metodologia adotada foi qualitativa, utilizando-se de questionários, levantamento bibliográfico e análise descritiva para compreender as necessidades e expectativas dos servidores. Essa abordagem permitiu uma avaliação aprofundada das práticas atuais e das intervenções necessárias para melhorar a saúde mental e a capacitação dos servidores públicos.

Entre as principais contribuições do trabalho, destaca-se a inclusão de um psicólogo na equipe da Casa do Servidor, ampliando a oferta de serviços de apoio psicológico. Além disso, a pesquisa propõe a implementação de uma Política Pública específica voltada para a saúde mental dos servidores, visando à prevenção do adoecimento mental por meio de um ambiente de trabalho mais saudável e do suporte psicossocial contínuo. Os resultados obtidos indicam que a avaliação do trabalho dos servidores, tanto por superiores quanto por usuários dos serviços, influencia positivamente a satisfação e a motivação no ambiente de trabalho. O planejamento de capacitações, com temas adaptados às diferentes funções, também se mostra essencial para atender às demandas identificadas.

A aplicabilidade prática das propostas apresentadas é significativa, pois visa à melhoria do ambiente de trabalho e da saúde mental dos servidores públicos, refletindo diretamente na qualidade dos serviços prestados à população. A implementação das diretrizes sugeridas pode servir como base para políticas públicas mais eficazes e justas, contribuindo para um serviço público mais eficiente e humano.

Para aqueles que desejam se aprofundar no tema, disponibilizamos um vídeo e um podcast explicativos que abordam os principais aspectos da pesquisa e suas implicações para a gestão pública.

Prof. Dr. Jordan Henrique de Souza | Profa. Dra. Gislaine dos Santos
Coordenação responsável pela compilação dos dados
(https://www2.ufjf.br/resiliencia/apresentacao/)