A posição de líder requer o hábito de criticar e instruir seus funcionários, no entanto, é importante que os líderes tenham a consciência de que suas atitudes influenciam o resultado da empresa.
O livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” nos apresenta algumas dicas de como lidar com o tema:
É importante tratar bem seus funcionários para que eles desempenhem o serviço da melhor maneira possível. Certamente isso irá impactar na receita total da empresa.
Mesmo que o indivíduo cometa um erro e seja necessário realizar uma crítica, é indicado que você comece falando de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas.
Ademais, antes de apontarmos o erro de determinado indivíduo, comecemos apontando as coisas que ele faz de melhor.
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