Gostaríamos de comunicar uma importante atualização relacionada ao nosso serviço de webconferência baseado no BigBlueButton (BBB) utilizado através do SIGA.
O serviço de webconferência tem sido uma ferramenta fundamental para nossas comunicações e colaborações nos últimos anos, especialmente durante o período desafiador da pandemia de COVID-19. Ele permitiu que mantivéssemos nossas atividades acadêmicas, reuniões, palestras e colaborações remotas com eficácia e segurança.
No entanto, gostaríamos de informar que em breve o serviço BBB não receberá mais suporte ou manutenção por parte do CGCO. A aplicação continuará disponível por tempo indeterminado, mas não ofereceremos assistência para resolução de problemas ou suporte em relação a seu uso.
A decisão de descontinuar o suporte ao BBB se deve a várias razões, incluindo o fato de ser um serviço difícil de dar suporte e termos à nossa disposição alternativas de serviços de webconferência em nuvem que oferecem vantagens significativas em termos de confiabilidade, escalabilidade e funcionalidades avançadas.
Não há necessidade de cancelar as reuniões próximas já agendadas, porém, recomendamos que todos os usuários migrem para as seguintes alternativas, que oferecem benefícios substanciais:
- 1. Google Meet (abre em nova janela): O Google Meet é uma plataforma confiável e fácil de usar para reuniões virtuais e colaborações em equipe. Com a transição para o Google Meet, você se beneficiará das seguintes vantagens:
- Confiabilidade: Não será mais afetado por problemas de conexão com a internet ou desligamentos de energia em nossa infraestrutura local, pois o Google Meet é baseado em nuvem e altamente disponível.
- Suporte abrangente: O Google fornece extensas documentações e suporte para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o serviço. Você pode encontrar informações úteis na Página de Ajuda Google Meet (abre em nova janela) .
- Licença Education Plus: A UFJF adquiriu licenças extras no Google Workspace, permitindo que professores e TAEs possam usufruir recursos do Google Meet que não estão disponíveis para as contas gratuitas.
- 2. ConferênciaWeb da RNP (abre em nova janela): O serviço ConferênciaWeb da RNP oferece uma versão mais atualizada do BBB, com funcionalidades aprimoradas e suporte dedicado. As vantagens incluem:
- Hospedagem na nuvem: Não será mais necessário depender de nossa infraestrutura local; você terá acesso a um serviço estável e sempre atualizado.
- Maior funcionalidade: O ConferênciaWeb oferece funcionalidades adicionais e aprimoradas em comparação com nossa instalação atual do BBB. Para obter orientações detalhadas sobre o serviço, consulte a Página de Ajuda ConferênciaWeb da RNP (abre em nova janela) .
- Interface semelhante à atual: Por se tratar de um serviço que também é baseado no BigBlueButton, a interface é muito parecida com a versão hospedada no CGCO.
Lamentamos qualquer inconveniência que esta mudança possa causar, mas acreditamos que, a longo prazo, essas alternativas proporcionarão uma experiência mais confiável e eficiente para todos os usuários.