CONFIRA OS SERVIÇOS OFERTADOS PELO NTI:
Acesso à Internet
Promovemos o acesso à rede de internet em todos o campus.
Ramal Voip
Configuramos e instalamos novos ramais telefônicos adotando a tecnologia VOIP.
Tratamento de Incidentes de segurança
Investigamos e tratamos os mais diversos incidentes de segurança que afetam a estabilidade e segurança da nossa rede de dados.
Mural virtual
Podemos exibir informações através da troca dos papéis de parede usados nos computadores do campus.
Ponto de Acesso WIFI
Fazemos a configuração e instalação de roteadores de modo a promover cobertura adequada do serviço de wifi.
Novo Sistema de Informação
Desenvolvemos novos sistemas de informação ou aplicativos demandados pelo campus.
Manutenção de Sistema de Informação
Prestamos suporte técnico especializado para as rotinas de manutenção á sistemas e base de dados.
Hospedagem de Sistemas Web
Fazemos a configuração e hospedagem de sistemas de informação que possam auxiliar as rotinas administrativas e acadêmicas no campus.
Cadastro de usuários
Cadastramos e configuramos usuários nos sistemas de informação disponibilizados pelo NTI ao campus.
Suporte à compras de TI
Apoiamos os solicitantes do campus Governador Valadares durante o processo de contratação de materiais ou equipamentos de TIC.
Instalação de Software
Realizamos a instalação de softwares em geral em seu computador.
Manutenção de Desktop
Disponibilizamos uma equipe treinada e capacitada para reparar seu computador e proteger os seus dados.
Suporte técnico para eventos
Apoiamos durante a realização de eventos no suporte técnico relacionado à equipamentos ou sistemas de TI.
Rede Eduroam
Fornecemos apoio técnico para configuração e utilização da rede wifi eduroam.
Instalar novos computadores
Configuramos e instalamos novos computadores adquiridos pela sua unidade.
Suporte Técnico
Solicite apoio técnico para resolver os problemas do dia-a-dia relacionados à informática ou sistemas de informação
Capacitação de TI
Se precisar de apoio ou promover treinamentos relacionados à temática de Tecnologia da Informação podemos te auxiliar.
Impressão de documentos
Disponibilizamos mais de 20 impressoras espalhadas pelo campus para facilitar a impressão de documentos de modo fácil e rápido.
Nuvem corporativa
Solicite adesão ao sistema de Nuvem corporativa e facilite a armazenagem e compartilhamento de arquivos na instituição.
Supervisão técnica
Fazemos acompanhamento à equipe técnica de terceiros para tratamento de assuntos relacionados à Tecnologia da Informação.
Suporte à Webconferência
Prestamos apoio para realização de webconferências ou realização de reuniões online.
NTI Responde
Respondemos ao seu email com dúvidas sobre TI e segurança da informação enviados para ti.gv@ufjf.br.
Aderir ao SAU
Solicite adesão ao Sistema de Atendimento Unificado e melhore as rotinas de atendimento de seu setor ou curso.
Apoio ao suporte do CGCO
Prestamos apoio técnico adicional para resolver de modo mais eficiente as demandas relacionadas aos serviços prestados pelo CGCO.
Para solicitar qualquer um destes serviços, uso o nosso sistema de atendimento: