O núcleo realiza o acolhimento necessário dos estudantes, além de oferecer suporte pedagógico tanto aos discentes assistidos quanto aos professores que ministram aulas para esses estudantes. Além do apoio pedagógico, contamos com uma equipe de bolsistas, que participam do projeto de monitoramento especializado e Treinamento Profissional especial. Esses bolsistas acompanham os estudantes dentro da universidade e atuam como uma ponte entre o campus e o setor do NAI, facilitando a comunicação e o suporte necessário em prol do aproveitamento máximo de suas experiências acadêmicas.
Nosso serviço também inclui suporte psicológico, que oferece acompanhamento emocional e orientações para promover o bem-estar dos discentes. Para atender às necessidades sociais, disponibilizamos assistência social para concessão de bolsas e auxílios.
Além disso, contamos com profissionais especializados, como intérpretes de Libras, ledores e transcritores, que garantem a acessibilidade na comunicação e promovem a inclusão de estudantes com diferentes necessidades.