Carteirinha
Primeiro, acesse a página do Restaurante Universitário e clique em “Solicite carteirinha”. Já na página de atendimento on-line do RU, selecione entre as opções “Solicitar carteirinha” ou “Verificar status da solicitação”. Depois, insira o login e a senha do Siga.
Logo após, no tópico “Escolha o Setor”, selecione a opção “Carteirinhas”. E abaixo, escolha se a emissão requerida é para a primeira ou segunda via do documento. O estudante deve preencher os dados solicitados e encaminhar cópias de documento com foto e de uma foto 3×4 com fundo branco. A fotografia precisa ser recente. Além disso, ela não pode ser feita com qualquer tipo de cobertura de cabeça (lenço, chapéu, boné) e nem com óculos de sol, por dificultarem ou encobrir características imprescindíveis para o reconhecimento do portador. É importante destacar que a foto enviada é de inteira responsabilidade do aluno e será utilizada durante todo o vínculo com a UFJF.
Após a carteirinha ser confeccionada, o estudante é comunicado por e-mail sobre a finalização do documento. Na mesma mensagem é enviado o link que direciona o usuário à página de agendamento para a retirada do documento. A retirada da carteirinha por terceiros pode ser feita somente por procuração.
Recarga para refeições
O estudante deve recarregar o cartão estudantil com, no mínimo, o valor de um café da manhã no RU-Campus – R$0,50. Não é possível fazer compra de créditos on-line e o pagamento só pode ser realizado em dinheiro. A recarga pode ser feita nos caixas dos restaurantes, de segunda a sexta-feira, tanto na unidade do campus quanto na do Centro, nos mesmos horários em que o almoço e o jantar – no caso do RU do campus – são servidos.
A unidade campus do RU serve o café da manhã de 6h30 às 8h; o almoço entre 11h e 14h e o jantar entre 17h e 20h. O funcionamento acontece de segunda à sexta. Em período de semestre letivo, o café da manhã e o almoço também são servidos aos sábados. O RU-Centro funciona para almoço, de segunda à sexta, das 11h às 14h.
O RU-Campus fica localizado na 4ª plataforma do campus, ao lado da Faculdade de Engenharia. Já o RU-Centro fica na Rua Santo Antônio, ao lado do Museu de Arte Murilo Mendes (MAMM).
O cardápio é divulgado diariamente nos perfis da UFJF no Instagram e no X (ex-Twitter).
Governador Valadares
Em Governador Valadares, a solicitação da carteirinha deve ser feita pelo Serviço de Atendimento Unificado (SAU Aluno). O Setor de Graduação é responsável pela análise dos pedidos. Após aprovado, o pedido será encaminhado para impressão. As informações e requisitos necessários para solicitar tanto a 1ª quanto a 2ª vias estão detalhadas no sistema eletrônico de atendimento.
O prazo para emissão da carteirinha é de até cinco dias úteis. Todo o processo, desde a solicitação até a confirmação de que o documento está pronto, é feito on-line. Após a comunicação de que a carteirinha está confeccionada, a mesma fica disponível para recolhimento no setor de Protocolo, localizado na Sede Administrativa da UFJF-GV. O endereço é Rua São Paulo, 745 – Centro.
Dúvidas
Em caso de dúvidas, o estudante pode fazer contato pelo e-mail atendimento.ru@ufjf.br. Ou pelos telefones (32) 2102-3491 (RU-Campus) ou (32) 2102-3585 (RU-Centro).