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O que é Inovação no Setor Público?

A inovação pode ser definida como o processo de geração e implementação de novas ideias com vistas à criação de valor para a sociedade, com foco interno ou externo à administração pública (Comissão Europeia, 2013).

Organizações públicas passaram cada vez mais a se preocupar com o fomento da prática inovadora em resposta às constantes mudanças econômicas, políticas, sociais e tecnológicas em um mundo mais globalizado e em rede, limitadas por expectativas crescentes dos cidadãos, problemas complexos e orçamentos  apertados.

O argumento central é que a atuação do setor público, tanto é voltada à viabilização da inovação no setor privado quanto à interna ao aparato estatal, ultrapassando a visão restrita do papel do Estado meramente para fins de correção de falhas de mercado, incorporando também outras perspectivas, como a construção de (e participação em) sistemas de Inovação.

Em uma tentativa de enquadrar as  funções do Estado na temática de inovação, Karo e Kattel (2016) as dividem em seis  grandes formatos, os quais também podem ser exemplificativos do caso brasileiro. 

1) Investimento público em ciência, tecnologia e inovação (CTI): forma mais tradicional de atuação do Estado. Na forma de pesquisa básica e aplicada, o setor público cria as condições para o mercado inovar e também gera as grandes fontes de inovação (Mazzucato, 2013). Isto ocorre com as atuações de órgãos brasileiros de fomento, a exemplo da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e da Empresa  Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa).

2) Inovação via compras públicas: muitas inovações surgem  como consequência de exigências expressas pelo Estado sobre produção e  aquisição de novas tecnologias e produtos que estão sendo desenvolvidos pelo  mercado, incorporando valores e princípios, tais como a sustentabilidade. Estas  exigências de compras se materializam, por exemplo, nas contratações públicas  sustentáveis do governo federal.

3) Inovações institucionais econômicas: são novas soluções institucionais que  visam alterar as regras do jogo na economia, como o caso da criação de agências reguladoras pelo governo federal brasileiro pós-reforma gerencial de 1995. 

4) Inovações institucionais políticas: inovações que alteram as regras do jogo político. São exemplos as iniciativas voltadas a aumentar a participação da sociedade no processo decisório, como o orçamento participativo ou a criação de  conselhos deliberativos de políticas públicas. 

5) Inovações nos serviços públicos: são os esforços governamentais para  modificar substantivamente a forma como um serviço é prestado, tais como a  simplificação e/ou digitalização do atendimento na saúde ou previdência. Esse seria o formato mais usual e remete, sobretudo, à incorporação das tendências de gestão com vistas à melhoria de processos administrativos e/ou prestação de  serviços à sociedade. 

6) Inovação organizacional: criação de organizações ou alteração de processos decisórios ou de gestão, inclusive mediante a utilização de laboratórios de inovação, voltados a processos de aprendizagem e experimentação.

Fonte: 

IMPACT Hub. Manual da Jornada de Inovação Pública. São Paulo, 2022.

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