Plano Departamental

1. Introdução e conceitos fundamentais
2. Fundamentos do controle estatístico do processo:
Causas de variação. Monitoramento dos processos por gráficos de controle. Conhecendo,
estabilizando e ajustando o processo. Subgrupos racionais. Fase I: estimando os
parâmetros do processo.
3. Gráfico de controle por variáveis:
Gráficos de controle para ¿´ e R. Análise de desempenho de gráficos de ¿´ e R. Gráficos
de S e S2. Gráficos de controle de ¿´ com regras suplementares de decisão. Planejamento
estatístico do gráfico de controle de ¿´. Exemplos de aplicação.
4. Gráfico de controle para processos autocorrelacionados:
Função de autocorrelação. Exemplos de processos com correlação serial. Gráficos de
observações individuais e de amplitude móvel. Gráficos de controle com limites
alargados. Exemplos de aplicação.
5. Gráfico de controle de CUSUM e EWMA:
Gráficos de controle com memória. Gráfico de controle de soma acumulada: construção,
medidas de desempenho, algoritmo CUSUM. Gráfico de controle de EWMA: construção,
medidas de desempenho.
6. Gráfico de controle por atributos:
Gráfico de controle de np e de p. Gráfico de controle de C e de u. Planejamento de gráficos
de controle de np e de C.
7. Capacidade do processo:
Limites naturais, de especificação e de controle. Alarmes vs. itens não conformes. Índices
de capacidade do processo. Estabelecimento de limites de especificação.
8. Avaliação de sistemas de medidas:
Características de um sistema de medição. Avaliação de erro sistemático de sistema de
medição. Estudo de repetividade e reprodutibilidade de sistemas de medição. Exemplos
de aplicação.
9. Tópicos especiais em controle de qualidade:
Gráfico de controle T2 de Hotelling. Ajuste de regressão. Método de estrutura latente:
componentes principais.

COSTA, A. F. B, EPPRECHT, E. K., CARPINETTI, L. C. R. Controle Estatístico de
Qualidade. São Paulo, Atlas, 2004.

Não informado

CANO, E. L.; MOGUERZA, J. M.; CORCOBA, M. P. Quality control with R: na ISSO
Standards approach. New York: Springer, 2015.