Sobre o Curso
Objetivo: Apresentar ao público formas de melhorar seus processos com ferramentas da qualidade, através de mapeamento, análise e melhoria contínua.
Conteúdo: Fluxogramas; Folha de Verificação; Estratificação; Diagrama de Pareto; Diagrama de Ishikawa; Histograma; Diagrama de Dispersão; Brainstorming.
Carga-Horária: 20 horas.
Público-Alvo: Microempreendedores, empregados e desempregados: Ensino fundamental completo.
Aulas: Dia 20/10 (de 19:00 às 22:00); dia 21/10 (de 8:00 à 12:00);
dia 27/10 (de 19:00 às 22:00) e dia 28/10 (de 8:00 à 12:00).
Modalidade Presencial Gratuita.