Aconteceu ontem, 12, a 2ª Reunião de Análise Crítica (Rac) de 2023. A Reunião de Análise Crítica é um encontro semestral no Critt, onde são avaliados os resultados do último semestre em termos de desempenho, eficácia dos processos, satisfação do cliente e oportunidades de melhoria. Durante essa reunião, as práticas ao padrão da ISO 9001 são alinhadas, garantindo a eficácia contínua do sistema de gestão.
“Esse processo é fundamental para identificar áreas de aprimoramento e assegurar que estejamos alinhados com os objetivos estratégicos da instituição”, pontua o gerente do setor de Planejamento e Gestão, Gabriel Carmo.