O ICH oferece cursos de graduação nas áreas de Ciência da Religião, Ciências Sociais, Filosofia, Geociências, História, Psicologia e Turismo, e o Bacharelado Interdisciplinar em Ciências Humanas, além de cursos de mestrado e doutorado, projetos de extensão e outras atividades (Foto: Gabriela Maciel/UFJF)
Setores da Unidade
Secretarias Geral e da Pós-Graduação.
Departamentos: Ciência da Religião, Ciências Sociais, Filosofia, Geografia, História, Psicologia e Turismo.
Coordenações: Bacharelado Interdisciplinar de Ciências Humanas, Ciência da Religião, Ciências Sociais, Filosofia, Geografia, História, Psicologia e Turismo.
Programas de Pós-Graduação: Ciência da Religião, Ciências Sociais, Filosofia, Geografia, História, Psicologia.
Site
https://www2.ufjf.br/ich/ (abre em nova janela)
E-mail
secretaria.ich@ufjf.br
recepcao.ich@ufjf.br
direcao.ich@ufjf.br
Telefones
(32) 2102-3101 / 3102
Endereço
Universidade Federal de Juiz de Fora – Instituto de Ciências Humanas (ICH) – Rua José Lourenço Kelmer, s/n – Campus Universitário – Bairro São Pedro – Juiz de Fora/MG – CEP: 36.036-030.
Horário de Funcionamento
De segunda a sexta, das 7h às 22h30.
Serviços prestados pela unidade
O Instituto de Ciências Humanas (ICH) oferece cursos de graduação nas áreas de Ciência da Religião, Ciências Sociais, Filosofia, Geociências, História, Psicologia e Turismo; e o Bacharelado Interdisciplinar em Ciências Humanas.
Os cursos de pós-graduação lato-sensu são oferecidos nos programas de pós-graduação (PPGs) de Ciência da Religião, Ciências Sociais, Psicologia, História, Filosofia e Geografia, contando com cursos de mestrado e doutorado.
O ICH também oferece especializações em Ciência da Religião e em Segurança Pública e Política de Drogas, e integra o Mestrado Profissional em Sociologia em Rede Nacional (ProfSocio).
Princípios éticos e de qualidade são seguidos com rigor. O Instituto promove, através de seus docentes, cursos e projetos de extensão voltados para o atendimento a públicos diversos.
O Centro de Psicologia Aplicada (CPA) disponibiliza atendimento psicológico gratuito à população.
Diversos projetos de iniciação científica, monitoria e de treinamento profissional para discentes de todos os cursos de graduação são ofertados na unidade.
Eventos nacionais e internacionais, congressos, seminários, colóquios e outros são sediados no ICH, tanto os promovidos pela comunidade do próprio Instituto, quanto outros, cuja organização é externa.
Público ao qual se destina
Comunidade Acadêmica (Docentes, TAEs, Alunos e Terceirizados) e Comunidade Externa.
Formas de acesso ao(s) serviço(s) da unidade
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente.
Formas de comunicação da unidade com o público solicitante de serviço(s)
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente; Redes Sociais.
Requisitos e documentos necessários para acessar os serviços da unidade
As solicitações têm encaminhamentos diversos, de acordo com a origem e/ou destinação da demanda. Variam de acordo com a natureza do serviço acessado.
Principais etapas para o processamento dos serviços
Variam conforme a natureza da solicitação.
Previsão do prazo máximo para a prestação dos serviços
Variam conforme a natureza da solicitação.
Prioridade para o atendimento do público
Têm prioridade no atendimento presencial idosos, gestantes, pessoas com necessidades especiais ou com criança de colo. Para os demais casos, será observada a ordem de chegada da demanda e/ou atendimento presencial previamente agendado.
Previsão do tempo de espera para o atendimento
Variam conforme a natureza da solicitação.
Tratamento a ser dispensado aos usuários quando do atendimento
O previsto no artigo quinto da Lei Nº 13.460, de 26 de junho de 2017, seguindo diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção de boa-fé do usuário, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Procedimentos para receber, atender, gerir e responder às sugestões e reclamações
Através dos e-mails institucionais da Unidade e via processos que tramitam no SEI.
Mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do(s) serviço(s) solicitado(s) e eventual manifestação
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente.
Sinalização visual no local de atendimento presencial (Ex: placas indicativas, cartazes, etc)
Sim.
Mecanismos de acessibilidade para pessoas com deficiência
Sim. Placas indicativas e nominais na entrada de cada um dos blocos e das dependências do ICH. A estrutura física da Unidade é preparada para o acesso de pessoas com deficiência (como elevadores, rampas de acesso, banheiros, etc.), assim como há alunos bolsistas para auxiliar os deslocamentos dos mesmos. A equipe de limpeza que presta seus serviços no ICH desempenha muito bem o seu trabalho, mantendo o ambiente sempre limpo e em condições salutares. Com tudo isso alinhado, garante-se o melhor conforto possível a todos os usuários da Unidade.
Condições de limpeza e conforto da unidade
Boas.
Procedimentos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível
Como o ICH possui atendimento presencial, caso os outros meios não estejam disponíveis, há sempre servidores disponíveis na secretaria para acolher as demandas necessárias.