Vinculado à Pró-Reitoria de Cultura (Procult)

O Memorial reúne reproduções de documentos, além de fotografias e objetos referentes ao período em que o ex-presidente Itamar Franco exerceu cargos públicos no Brasil e no exterior (Foto: Twin Alvarenga/UFJF)
Setores da Unidade
Direção
Secretaria
Educativo e Difusão Cultural
Pesquisa e Acervo
Site
https://mrpitamarfranco.com.br (abre em nova janela)
E-mails
secretaria.memorial@ufjf.br
cultura.memorial@ufjf.br
biblioteca.memorial@ufjf.br
arquivo.memorial@ufjf.br
Telefone
(32) 2102-3594
Endereço
Rua Benjamin Constant 760 – Centro, Juiz de Fora/MG – CEP: 36060-150. (Ao lado do Mamm).
Horário de Funcionamento
De terça à sexta, das 10h às 18h.
Sábado, das 10h às 18h (última entrada: 17h30).
Serviços prestados pela unidade
Inaugurado em dezembro de 2015, o Memorial da República Presidente Itamar Franco nasceu da vontade expressa de seu patrono de transferir o importante acervo que juntou ao longo de sua vida pública para a UFJF, a fim de promover sua preservação, acesso público e pesquisa científica, além da reflexão sobre questões relativas à República, à Democracia e à história do Brasil.
Público, gratuito e aberto à comunidade, o Memorial recebe visitação de terça à sábado. A instituição trabalha constantemente na recepção de grupos escolares, com destaque para o trabalho realizado junto a escolas públicas e para as visitas noturnas, criadas com o objetivo de atender as turmas de EJA (Educação de Jovens e Adultos). O espaço também recebe exposições temporárias, lançamento de livros e demais eventos culturais e educativos abertos à comunidade, como as oficinas de férias.
O Memorial tem por objetivo institucional a promoção, preservação e divulgação do acervo do doador, constituído ao longo de sua vida pública, ainda em vias de processamento técnico, e atualmente dividido em três categorias: Biblioteca, Arquivo e Acervo, com objetos tridimensionais. São milhares de livros, documentos, fotografias e demais itens de grande relevância histórica e reconhecido interesse público, disponíveis à pesquisa científica mediante agendamento prévio.

O espaço nasceu da vontade expressa de seu patrono de transferir o importante acervo que juntou ao longo de sua vida pública para a UFJF, a fim de promover sua preservação, acesso público e pesquisa científica, além da reflexão sobre questões relativas à República, à Democracia e à história do Brasil (Foto: Twin Alvarenga/UFJF).
Público ao qual se destina
Comunidade Acadêmica (Docentes, TAEs, Alunos e Terceirizados) e Comunidade Externa.
Formas de acesso ao(s) serviço(s) da unidade
E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente, Redes Sociais.
Formas de comunicação da unidade com o público solicitante de serviço(s)
E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente, Redes Sociais.
Requisitos e documentos necessários para acessar os serviços da unidade
– Visitas espontâneas: cadastramento de dados pessoais na recepção.
– Pesquisa nos acervos: agendamento prévio por email e preenchimento de formulário com dados pessoais e relativos à pesquisa.
– Visitas de grupos, escolas e faculdades: agendamento prévio por email e preenchimento de formulário com dados pessoais e relativos ao grupo visitante.
Principais etapas para o processamento dos serviços
– Visitas espontâneas: cadastramento de dados pessoais na recepção.
– Pesquisa nos acervos: agendamento prévio por email e preenchimento de formulário com dados pessoais e relativos à pesquisa.
– Visitas de grupos, escolas e faculdades: agendamento prévio por email e preenchimento de formulário com dados pessoais e relativos ao grupo visitante.
Previsão do prazo máximo para a prestação dos serviços
– Visitas espontâneas e participação em eventos: prestação imediata.
– Pesquisa nos acervos: prazo varia de acordo com a complexidade do pedido e a rotina de processamento técnico do acervo.
– Visitas de grupos, escolas e faculdades: prazo varia de acordo com o calendário de agendamentos.
Prioridade para o atendimento do público
Pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo têm atendimento prioritário.
Previsão do tempo de espera para o atendimento
– Visitas espontâneas e participação em eventos: atendimento imediato.
– Pesquisa nos acervos: prazo varia de acordo com a complexidade do pedido e a rotina de processamento técnico do acervo.
– Visitas de grupos, escolas e faculdades: prazo varia de acordo com o calendário de agendamentos.

O Memorial também recebe exposições temporárias, lançamento de livros e demais eventos culturais e educativos abertos à comunidade (Foto: Twin Alvarenga/UFJF).
Tratamento a ser dispensado aos usuários quando do atendimento
O previsto no artigo quinto da Lei Nº 13.460, de 26 de junho de 2017, seguindo diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção de boa-fé do usuário, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Procedimentos para receber, atender, gerir e responder às sugestões e reclamações
Livro para elogios, sugestões e reclamações na recepção.
Mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do(s) serviço(s) solicitado(s) e eventual manifestação
E-mail, Telefone ou Whatsapp.
Sinalização visual no local de atendimento presencial (Ex: placas indicativas, cartazes, etc)
Sim.
Mecanismos de acessibilidade para pessoas com deficiência
Parcial. Elevador, rampa de acesso, banheiros adaptados e faixas de sinalização no chão.
Condições de limpeza e conforto da unidade
Boas.
Procedimentos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível
Não se aplica.
Outras informações
O Memorial é um espaço público, gratuito e aberto à visitação e à pesquisa científica.