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Faculdade de Medicina (Facmed)

A Facmed oferece graduação na área médica, com atividades teóricas e práticas, em laboratórios didáticos; apresenta dois programas de stricto senso, com mestrado e doutorado, programas de pós-graduação em Saúde Brasileira e em Saúde Coletiva, além de diversos convênios e atividades junto às redes pública e privada de saúde (Foto: Gustavo Tempone/UFJF)

Setores da Unidade
Direção
Secretaria
Departamentos
Coordenações de Cursos
Programas de Pós-Graduação
Comissões Orientadoras de Estágios
Núcleo Docente Estruturante

Site
https://www2.ufjf.br/medicina/ (abre em nova janela)

E-mails
Direção:  direcao.medicina@ufjf.br
Secretaria: secretaria.medicina@ufjf.br

Telefones
Direção: (32) 2102-3841
Secretaria: (32) 2102-3845

Endereço
Rua Eugênio do Nascimento, s/n– Bairro Dom Bosco, Juiz de Fora – MG – CEP: 36038-330.

Horário de Funcionamento
De segunda a sexta, das 7h às 19h.

Serviços prestados pela unidade
A Faculdade de Medicina (Facmed) oferece atividades de graduação na área médica e de Medicina Veterinária, tendo como princípios fundamentais a excelência técnica, a ética, a cidadania e a humanização. As atividades são teóricas e práticas, em laboratórios didáticos. Discentes e docentes da Facmed realizam atividades médicas nos âmbitos hospitalar e ambulatorial no Hospital Universitário/Centro de Atenção à Saúde da UFJF. Convênios com as redes pública e privada de saúde de Juiz de Fora e região propiciam estes atendimentos médicos em cenários externos.

Participante de programas de intercâmbio, recebe alunos oriundos de convênios institucionais nacionais e estrangeiros. O Departamento de Medicina Veterinária conta com a Clínica Escola, além de laboratório próprio para diagnósticos anátomo-patológicos. Ao nível de pós-graduação, oferece dois programas stricto senso, com mestrado e doutorado: Programa de Pós-Graduação em Saúde e Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva.

A Facmed promove eventos científicos nos formatos de cursos, jornadas, simpósios e congressos médicos, além de educação continuada. Conta ainda com o Núcleo de Apoio às Práticas Educativas (Nape), onde se estuda e desenvolve pesquisas em Educação Médica e promove desenvolvimento docente. Também são realizados múltiplos projetos de extensão, treinamento profissional e de pesquisas.

Público ao qual se destina
Comunidade Acadêmica (Docentes, TAEs, Alunos e Terceirizados).

Formas de acesso ao(s) serviço(s) da unidade
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente.

Formas de comunicação da unidade com o público solicitante de serviço(s)
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente.

Discentes e docentes da Facmed realizam atividades médicas nos âmbitos hospitalar e ambulatorial no Hospital Universitário/Centro de Atenção à Saúde da UFJF (Foto: Gustavo Tempone/UFJF)

Requisitos e documentos necessários para acessar os serviços da unidade
Variam de acordo com a natureza do serviço a ser acessado. Para cursos, há a necessidade de documento de matrícula ou registro oficial. Para informações e participação em eventos como público, geralmente são necessários documentos relacionados com o tipo de atividade a ser desenvolvida. Nos casos de abertura e tramitação de processos, em geral voltados ao público interno e que demandam apresentação de documentos, o requisitante deve seguir as orientações contidas em cada formulário.

Principais etapas para o processamento dos serviços
Os processos dependem do tipo de serviço demandado. De maneira geral, as solicitações internas podem ser feitas pelo SEI ou Siga. O contato pelos telefones e e-mail disponibilizados atendem o público externo e as demandas internas não contempladas no SEI ou Siga. O atendimento presencial também atende estas demandas.

Previsão do prazo máximo para a prestação dos serviços
Como são demandas específicas, o prazo para a prestação dos serviços depende de cada situação.

Prioridade para o atendimento do público
Ordem de chegada das demandas, salvo os casos em que há prazos definidos estipulado para o atendimento ou alguma urgência extraordinária.

Previsão do tempo de espera para o atendimento:
Poucas horas a poucos dias, dependendo da demanda solicitada.

Tratamento a ser dispensado aos usuários quando do atendimento
O previsto no artigo quinto da Lei Nº 13.460, de 26 de junho de 2017, seguindo diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção de boa-fé do usuário, igualdade, eficiência, segurança e ética.

Procedimentos para receber, atender, gerir e responder às sugestões e reclamações
Sugestões e reclamações podem ser encaminhadas ao e-mail secretaria.medicina@ufjf.br. As mensagens serão direcionadas ao setor competente para avaliação e resposta ao remetente.

Mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do(s) serviço(s) solicitado(s) e eventual manifestação
Sistemas Internos On-line (SEI, Siga, etc), E-mail, Telefone ou Whatsapp, Pessoalmente.

Sinalização visual no local de atendimento presencial (Ex: placas indicativas, cartazes, etc)
Sim.

Mecanismos de acessibilidade para pessoas com deficiência
Sim. Piso tátil, carteira para cadeirante e aviso sonoro nos elevadores.

Condições de limpeza e conforto da unidade
Boas.

Procedimentos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível
Atendimento presencial.

Outras informações
Medicina Veterinária: O curso dedica-se ao estudo, prevenção e tratamento de doenças em animais, bem como à análise e elaboração de políticas públicas, produtos e pesquisas na área de zoonoses.

Além do prédio da Facmed, a Medicina Veterinária tem como espaços externos um prédio à Rua Espírito Santo, 993, a Clínica Veterinária de Ensino (abre em nova janela), à Rua Capitão Arnaldo de Carvalho, 135, e o Canil Municipal, além de fazendas e sítios da região.

O curso desenvolve ainda projetos de extensão e pesquisa. O e-mail para contato com o Departamento de Medicina Veterinária é depto.veterinaria@ufjf.br, e o telefone (32) 2102-6851.