1. Estratégia de operações.

a. conceitos iniciais de operações, gestão de operações e estratégia de
operações
b. o contexto da estratégia de operações
c. o conteúdo da estratégia de operações
d. a matriz da estratégia de operações
e. a visão estratégica baseada em recurso

2. Desempenho de operações.

a. objetivos de desempenho de operações
b. efeito do tempo e aprendizagem do mercado nos objetivos de operações
c. compensações e trade-offs
3. Vantagem competitiva em operações.
a. conceitos de vantagem competitiva
b. vantagem competitiva sustentável
c. criação de vantagem competitiva por meio das operações
d. conciliação estratégica entre operações e mercado

4. Estratégia de capacidade.

a. conceitos de estratégia de capacidade
b. interação entre capacidade e gestão de operações
c. mudanças de capacidade: alternativas de políticas de capacidade
d. considerações de escala

5. Estratégia de Integração vertical e terceirização.
a. decisões de integração vertical e terceirização
b. fatores de influências da integração vertical
c. relacionamentos na rede de suprimentos
d. comportamento e dinâmica da rede de suprimento

6. Estratégia de tecnologia de processo.

a. interação entre desenvolvimento de novos processos e operações
b. velocidade, eficiência e qualidade no desenvolvimento de novos processos
c. questões sobre tecnologia de processos e vantagem competitiva

7. Estratégia de melhorias.

a. desenvolvimento e melhoria
b. mecanismos de orientação da melhoria
c. desenvolvimento de competências de operações

8. O processo da estratégia de operações

a. alinhamento estratégico sustentável em operações
b. sustentabilidade do alinhamento estratégico em operações
c. formulação do alinhamento estratégico em operações

Hayes, R.; Pisano, G.; Upton, D.; Wheelwright, S. Produção, Estratégia e Tecnologia:
Em busca da vantagem competitiva. Ed. Bookman, Porto Alegre, 2008.
Slack, N. Estratégia de Operações. Ed. Bookman, Porto Alegre, 2009.

Não informado

Teixeira, Rafael, et al. Estratégia de produção: 20 artigos clássicos para aumentar a
competitividade da empresa. Ed. Bookman, Porto Alegre, 2013
Lacerda, Daniel, P. et al. Estratégia baseada em recursos: 15 artigos clássicos para
sustentar vantagens competitivas. Ed. Bookman, Porto Alegre, 2013
Kupfer, D.; Hasenclever, L. (organizadores) Economia industrial: fundamentos teóricos
e práticas no Brasil / organizadores,. - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013