Plano de Ensino
Disciplina: CAD157 - TEMAS EM GESTÃO DE MARKETING II
Horas Aula: 4
Departamento: DEPTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Ementa
Fundamentos epistemológicos da pesquisa qualitativa. Validade e confiabilidade em
pesquisa qualitativa. Funções e utilização da pesquisa qualitativa em marketing. Principais
desenhos e procedimentos metodológicos da pesquisa qualitativa em marketing: história de
vida; entrevistas em profundidade; grupo focal e grupo nominal; observações não
interativas; observações participantes e estudos etnográficos em marketing; técnicas
projetivas em pesquisa de marketing. Aspectos éticos da pesquisa qualitativa em marketing.
pesquisa qualitativa. Funções e utilização da pesquisa qualitativa em marketing. Principais
desenhos e procedimentos metodológicos da pesquisa qualitativa em marketing: história de
vida; entrevistas em profundidade; grupo focal e grupo nominal; observações não
interativas; observações participantes e estudos etnográficos em marketing; técnicas
projetivas em pesquisa de marketing. Aspectos éticos da pesquisa qualitativa em marketing.
Conteúdo
Unidade 1. Fundamentos epistemológicos da pesquisa qualitativa
¿ 1.1. Diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa
¿ 1.2. Características da pesquisa qualitativa
¿ 1.3. Histórico da pesquisa qualitativa
Unidade 2. Validade e confiabilidade em pesquisa qualitativa
¿ 2.1. Conceito de validade
¿ 2.2. Conceito de confiabilidade
¿ 2.3. Como testar a validade e a confiabilidade em pesquisa qualitativa
Unidade 3. Funções e utilização da pesquisa qualitativa em marketing
¿ 3.1. Desenvolvimento de produtos
¿ 3.2. Teste de campanhas publicitárias e marcas
¿ 3.3. Comportamento do cliente
¿ 3.4. Avaliação qualitativa
Unidade 4. Principais desenhos e procedimentos metodológicos da pesquisa qualitativa em
marketing:
¿ 4.1. História de vida
¿ 4.2. Entrevistas em profundidade
¿ 4.3 Grupo focal e grupo nominal
¿ 4.4. Observações não interativas
¿ 4.5. Observações participantes e estudos etnográficos em marketing
¿ 4.6. Técnicas projetivas em pesquisa de marketing.
Unidade 5. Aspectos éticos da pesquisa qualitativa em marketing
¿ 5.1. Código de ética da pesquisa em marketing
¿ 5.2. Comitês de ética
¿ 1.1. Diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa
¿ 1.2. Características da pesquisa qualitativa
¿ 1.3. Histórico da pesquisa qualitativa
Unidade 2. Validade e confiabilidade em pesquisa qualitativa
¿ 2.1. Conceito de validade
¿ 2.2. Conceito de confiabilidade
¿ 2.3. Como testar a validade e a confiabilidade em pesquisa qualitativa
Unidade 3. Funções e utilização da pesquisa qualitativa em marketing
¿ 3.1. Desenvolvimento de produtos
¿ 3.2. Teste de campanhas publicitárias e marcas
¿ 3.3. Comportamento do cliente
¿ 3.4. Avaliação qualitativa
Unidade 4. Principais desenhos e procedimentos metodológicos da pesquisa qualitativa em
marketing:
¿ 4.1. História de vida
¿ 4.2. Entrevistas em profundidade
¿ 4.3 Grupo focal e grupo nominal
¿ 4.4. Observações não interativas
¿ 4.5. Observações participantes e estudos etnográficos em marketing
¿ 4.6. Técnicas projetivas em pesquisa de marketing.
Unidade 5. Aspectos éticos da pesquisa qualitativa em marketing
¿ 5.1. Código de ética da pesquisa em marketing
¿ 5.2. Comitês de ética
Bibliografia
AUGUSTO, Cleiciele Albuquerque et al . Pesquisa Qualitativa: rigor metodológico no
tratamento da teoria dos custos de transação em artigos apresentados nos congressos da
Sober (2007-2011). Rev. Econ. Sociol. Rural, Brasília , v. 51, n. 4, p. 745-764, Dec. 2013 .
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
20032013000400007&lng=en&nrm=iso
DENZIN, Norman K.; LINCOLN, Yvonna. O planejamento da pesquisa qualitativa: teorias e
abordagens. Trad. Sandra Regina Netz, Porto Alegre: Artmed, 2006
DENZIN, Norman K.; LINCOLN, Yvonna (Orgs.) SAGE Handbook of Qualitative Research
MARIAMPOLSKI, Hy. Qualitative Market Research: a comprehensive guide. Thousand Oaks:
Sage, 2001
LEVY, Sidney. The history of qualitative research methods in marketing. In: Russell W. Belk (Ed.)
Handbook of Qualitative Research Methods in Marketing
TESCH, Renata. Qualitative Research: Analysis Types and Software
tratamento da teoria dos custos de transação em artigos apresentados nos congressos da
Sober (2007-2011). Rev. Econ. Sociol. Rural, Brasília , v. 51, n. 4, p. 745-764, Dec. 2013 .
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
20032013000400007&lng=en&nrm=iso
DENZIN, Norman K.; LINCOLN, Yvonna. O planejamento da pesquisa qualitativa: teorias e
abordagens. Trad. Sandra Regina Netz, Porto Alegre: Artmed, 2006
DENZIN, Norman K.; LINCOLN, Yvonna (Orgs.) SAGE Handbook of Qualitative Research
MARIAMPOLSKI, Hy. Qualitative Market Research: a comprehensive guide. Thousand Oaks:
Sage, 2001
LEVY, Sidney. The history of qualitative research methods in marketing. In: Russell W. Belk (Ed.)
Handbook of Qualitative Research Methods in Marketing
TESCH, Renata. Qualitative Research: Analysis Types and Software
Bibliografia(continuação)
Não informado
Bibliografia complementar
Não informado