UNIDADE I – ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS E SUAS CONFIGURAÇÕES
1.1 Tipos Clássicos de Estruturas e suas Representações Gráficas
1.2 Competindo com o desenho: critérios de interdependência
1.3 Estrturas em 5 Configurações
UNIDADE II – ALINHAMENTO DA TECNOLOGIA COM A ORGANIZAÇÃO
2.1 A Organização como um Sistema Aberto
2.2 Possibilidades para Transformação do Negócio
UNIDADE III – SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO DESEMPENHO
3.1 Abordagem Sóciotécnica
3.2 STAD’s – Sistemas de Trabalho de Alto Desenpenho
UNIDADE IV – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
4.1 Sistemas de Informação sobre uma Perspectiva Empresarial
4.2 Abordagens Contemporâneas dos Sistemas de Informação
4.3 Qualidade da Informação
4.4 Sistemas de Informação e Estratégia Empresarial
UNIDADE V – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
UNIDADE VI – MAPEAMENTO DE PROCESSOS: PADRÕES PARA FLUXOGRAMAÇÂO

BIO, S. R. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 1996.
CRUZ, T. Sistemas de Informações Gerenciais: tecnologias da informação e a empresa do século XXI. São Paulo: Atlas, 2000.
CURY, A. Organização e Métodos uma Visão Holística: perspectiva comportamental e abordagem contingencial. São Paulo: Atlas, 7ª edição revisada e ampliada. 2000. Enterprise Resource Planning. Disponível em:< http://homepage.oninet.pt/456mag/ conhecimento.htm > Acesso em 23 mar de 2002.
FLEURY, P. F. SCM: Conceitos, Oportunidades e Desafios da Implementação. Disponível em: < http://www.cel.coppead.ufrj.br/fr-implement.htm > Acesso em: 25 mar de 2002.
GRAEML, A. Sistemas de Informação: O alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa. São Paulo: Atlas, 2000.
LAUDON, K. C. LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais: administrando a empresa digital. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
MENDONÇA, R. R. S. Customer Relationship Management: compilação de múltiplos trabalhos elaborados sobre a plataforma CRM, Juiz de Fora: UFJF, 2002.
MINTZBERG, H. Criando Organizações Eficazes: estruturas em cinco configurações. São Paulo: Atlas, 1995 O Processo da Estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2001.
NADLER, D. et al. Arquitetura Organizacional: a chave para a mudança empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 1993.
__________. & TUSHMAN, M. Competing by Design: the power of organizational architecture. New York: Oxford University Press, 1997.
O’BRIEN, J. A Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2004.
OLIVEIRA, D. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégicas, táticas, operacionais. São Paulo: Atlas, 2001.
_________, D. Sistemas Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2000.
REZENDE, D. A Tecnologia da Informação Integrada à Inteligência Empresarial: alinhamento estratégico e análise da prática nas organizações. São Paulo: Atlas, 2002.
ROCHA, L. O. L. Organização e Métodos: uma abordagem prática. São Paulo: Atlas, 1995. WOOD JR. T.; ZUFFO, P. K. Supply Chain Management. Disponível em: < http://www.fgvsp.br/rae/artigos_on_line.htm > Acesso em: 25 mar de 2002.

Não informado

Não informado